Επιτυγχάνεται πλέον η ελαχιστοποίηση της φυσικής παρουσίας του πολίτη στις Υπηρεσίες της Περιφέρειας
Το νέο ηλεκτρονικό Οδηγό του Πολίτη της Περιφέρειας Δυτικής Ελλάδας παρουσίασε την Δευτέρα 4 Οκτωβρίου, ο Αντιπεριφερειάρχης Διοίκησης και Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης Ανδρέας Φίλιας, παρουσία του Αντιπεριφερειάρχη Οικονομικών και Δημοσιοοικονομικού Ελέγχου Παναγιώτη Σακελλαρόπουλου και υπηρεσιακών στελεχών, στην αίθουσα συνεδριάσεων του Περιφερειακού Συμβουλίου. Πρόκειται για μια πλατφόρμα, όπου ο πολίτης μπορεί να περιηγηθεί και ν’ αναζητήσει πληροφορίες σχετικά με την διεργασία που θέλει να διεκπεραιώσει με τις υπηρεσίες της Περιφέρειας.
Η αναζήτηση μπορεί να πραγματοποιηθεί με τρεις διαφορετικούς τρόπους: Αλφαβητικά, κατά Γενική Διεύθυνση ή με λέξεις κλειδιά. Όταν ο χρήστης βρει την διεπαφή που τον ενδιαφέρει, πατώντας στον τίτλο της, μεταφέρεται σε νέο παράθυρο, όπου περιέχονται αναλυτικά οι πληροφορίες και τα βήματα που απαιτούνται, παρέχονται δε υποδείγματα – φόρμες εγγράφων, τα οποία είναι απαραίτητα για συμπλήρωση, καθώς και στοιχεία επικοινωνίας με την υπηρεσία, σε περίπτωση που χρειαστούν περισσότερες πληροφορίες.
Το portal, που είναι προσβάσιμο μέσω της ιστοσελίδας www.pde.gov.gr, είναι απολύτως συμβατό με υπολογιστές, tablet και κινητά. Ταυτόχρονα και με την αρχή της προσβασιμότητας για άτομα με ειδικές ανάγκες.
Με το νέο οδηγό επιτυγχάνεται η ελαχιστοποίηση της φυσικής παρουσίας του πολίτη στις Υπηρεσίες της Περιφέρειας και η ετοιμότητα κατάθεσης των παραστατικών, με αποτέλεσμα την εξοικονόμηση χρόνου, τόσο για τον ενδιαφερόμενο όσο και για τους εργαζομένους, αλλά και την καλύτερη και ταχύτερη εξυπηρέτηση του κοινού.
Ο Ηλεκτρονικός Οδηγός υλοποιήθηκε χωρίς καμία επιβάρυνση για το Ελληνικό Δημόσιο, με τη συμβολή της Διεύθυνσης Διαφάνειας και της Διεύθυνσης Εξυπηρέτησης του πολίτη αποκλειστικά από νέους επιστήμονες που υπηρετούν στην Περιφέρεια μέσω προγραμμάτων κοινωφελούς χαρακτήρα.
Η παρουσίαση του Αντιπεριφερειάρχη
«Η Περιφέρεια Δυτικής Ελλάδας βρίσκεται εδώ και καιρό με σταθερά βήματα προς την ψηφιακή μετάβαση για μια νέα εποχή. Ο ηλεκτρονικός οδηγός του Πολίτη αποτελεί ένα πρώτο βήμα. Ακολουθεί εντός του μήνα η εισαγωγή προς ψήφιση του Νέου Οργανισμού της Περιφέρειας ο οποίος σε συνεργασία με το Πανεπιστήμιο Πελοποννήσου, εκσυγχρονίζει και βελτιώνει τη διάρθρωση των υπηρεσιών, ενώ ταυτόχρονα ομογενοποιεί τις διαδικασίες, αντιμετωπίζει τις αλληλοκαλύψεις και βελτιώνει τις ροές των διαδικασιών, ώστε να ακολουθήσει το επόμενο έργο που ήδη ωριμάζει το οποίο θα οδηγήσει στην ψηφιοποίηση των διαδικασιών και ολοκλήρωση αυτών από απόσταση με ελάχιστη φυσική παρουσία του πολίτη» ανέφερε κατά την τοποθέτησή του ο Αντιπεριφερειάρχης Διοίκησης & Ηλεκτρονικής Διαβούλευσης Α. Φίλιας και πρόσθεσε:
«Θέλω να εκφράσω δημοσίως τις ευχαριστίες μου στον προκάτοχό μου Αντιπεριφερειάρχη κ. Σακελλαρόπουλο ο οποίος είχε αρχικά την ευθύνη του έργου και τις υπηρεσίες της Περιφέρειας οι οποίες δούλεψαν όλους αυτούς τους μήνες με επικεφαλής τη Διεύθυνση Διαφάνειας και τη Διεύθυνση Εξυπηρέτησης του Πολίτη. Κυρίως όμως να ευχαριστήσω του νέους επιστήμονες οι οποίοι υπηρετούσαν με ολιγόμηνες συμβάσεις έργου μέσω προγραμμάτων αντιμετώπισης της ανεργίας και κατάφεραν, αξιοποιώντας τις γνώσεις τους, να ολοκληρώσουν το συγκεκριμένο έργο χωρίς καμία επιβάρυνση για το ελληνικό Δημόσιο, υπενθυμίζοντάς μας ταυτόχρονα την ευθύνη που όλοι έχουμε να σκύψουμε στα προβλήματα που αντιμετωπίζει η νεολαία μας η οποία, ενώ διαθέτει τη γνώση και τη διάθεση για εργασία και προσφορά είναι αντιμέτωπη καθημερινά με τη μάστιγα της ανεργίας».
Ακολουθήστε το agriniovoice.gr στο Google News.
